Engager une agence SEO, on fait le point !

Les propriétaires de boutiques en ligne se posent souvent la question de savoir comment travailler avec des spécialistes du référencement, à quel stade les impliquer dans le projet, ce qu’il faut exiger, comment savoir si le spécialiste du référencement travaille ou ne fait que prendre de l’argent, quelles parties du travail doivent être contrôlées, comment le spécialiste du référencement doit rendre compte de ce qu’il fait. Dans cet article, je vais essayer de clarifier ces questions. Nous parlons principalement des SEO freelance, mais toutes les déclarations sont vraies pour le travail des agences SEO.

Par quoi le spécialiste du référencement commence-t-il son travail ?

Le spécialiste établit un plan et un calendrier précis. Le travail doit être décrit de manière concrète, et non pas vague. Par exemple, un mauvais libellé sera « Travailler à l’amélioration de la visibilité du catalogue des produits dans les recherches ».
Il serait plus correct d’énumérer les travaux qui seront effectués. Par exemple : optimisation du titre, des rubriques h1 sur les pages des sections du catalogue de marchandises, rédaction de textes pour la description des pages des sections, description.


Bien sûr, les délais spécifiés dans le plan, vous ne pouvez pas exactement se conformer, mais vous (le client) au moins comprendre que la collecte de la sémantique prendra 10 jours ouvrables, pas un mois, pour préparer des recommandations pour fixer les principales priorités du site 5 jours ouvrables et un autre 7 pour analyser les concurrents. Il devient clair quel travail doit être fourni au cours du premier mois, ce qui est effectivement fait et ce qui n’a pas été fait à temps.

Important : Vous devez tenir compte du fait que le plan de travail est un plan approximatif, que le spécialiste peut ne pas tenir compte de quelque chose et donc calculer les termes de manière incorrecte. Il ne faut pas gâcher les relations, refuser de payer, si seulement une partie de ce qui a été convenu n’est pas fait, par exemple, sur 12 sections du catalogue de produits, la sémantique de seulement 10 est effectuée.

Qu’en est-il des rapports ?

S’il n’y a pas de plan de travail, il n’y aura rien à justifier. Sans plan, vous pouvez écrire n’importe quoi comme rapport et ça marchera.

Si vous avez besoin d’un contrôle au moins partiel, insistez sur le plan de travail et suivez le plan. Si le référenceur apporte des ajustements au plan au cours du processus, il doit en convenir. Pour éviter que tout le mois soit consacré à quelque chose qui n’était pas prévu et dont vous (le client) n’étiez pas conscient.

Faire un rapport au moins une fois par mois. Il doit être concis et précis, c’est une liste de ce qui a été fait exactement à partir de ce qui était prévu.

Par exemple, un rapport pourrait ressembler à ceci :

  • Collecte des données pour la partie sémantique des 12 sections de catalogues de produits.
  • Fichier Excel avec des mots-clés pour 10 sections du catalogue de produits.

La préparation d’un rapport ne demande pas beaucoup de temps à l’interprète. Mais vous saurez exactement ce qui a été fait par rapport à ce qui était prévu.

Même avec un rapport en main, le client ne peut pas toujours évaluer la qualité du travail et savoir s’il a réellement été effectué. Mais c’est mieux que pas de rapport du tout. Les rapports, s’ils sont disponibles, peuvent être montrés à un spécialiste extérieur si nécessaire et son avis sur l’avancement des travaux peut être entendu.

Avez-vous nécessairement besoin de rapports ?

Non. Vous avez besoin d’un rapport pour savoir que le travail est en cours, afin d’avoir une certaine assurance qu’ils ne vous facturent pas seulement un abonnement.

Et s’il ne veut pas ?

Un experet SEO ne doit pas avoir peur de montrer le travail effectué. La persistance à ne pas vouloir dire exactement ce qui a été fait avec l’argent reçu soulève des soupçons de mauvaise foi.

Peu importe que le référenceur le justifie en disant « Je ne travaille pas comme ça » ou « Je ne veux pas perdre mon temps sur des choses stupides qui n’ont rien à voir avec le travail ».

Quand on travaille avec des entreprises, c’est plus facile. Ils ont toujours un rapport sous une forme ou une autre. Mais il convient également de garder un œil sur les entreprises. Les entreprises sont également très douées pour envoyer une série de captures d’écran de Google Analytics avec des explications vagues et incompréhensibles. Surtout les entreprises qui ne comptent qu’une seule personne.

Combien coûte le référencement d’un site web ?

Comme tout le reste du monde et, ce qui complique le choix, la qualité n’est pas directement liée au prix.

Il convient de garder à l’esprit que le référencement, comme tout autre service, consiste à vendre le temps d’un spécialiste.

Si vous travaillez avec un spécialiste privé, une heure de son temps vous coûtera moins cher. Mais en général, c’est la même chose : en divisant le montant de l’abonnement mensuel par le coût de l’heure de travail du spécialiste, vous pouvez calculer combien d’heures par mois il consacrera à votre boutique en ligne.

Plus le prix de l’abonnement est bas, plus le temps est réparti sur l’exécution de l’essentiel du travail sur le référencement.

Comment calculer le coût du référencement ?

Pour calculer le coût, vous devez comprendre la quantité de travail. Vous avez besoin d’un plan de travail détaillé pour la promotion de la boutique en ligne, pour lequel un spécialiste du référencement sera en mesure d’estimer la quantité de travail en heures et en euros. Un bon plan est la moitié de la bataille. Il n’est pas fait à la volée, mais pour un projet particulier, en tenant compte de son état actuel. Vous pouvez commander le plan auprès du spécialiste avec lequel vous allez travailler.

Il faut comprendre que même avec un plan détaillé, le montant obtenu ne sera pas exact à 100%, mais vous pourrez déjà vous y fier.

Qu’est-ce qui est le mieux, un freelance ou une agence ?

Un contrat avec une entreprise ne garantit pas que vous dépenserez votre argent efficacement. Si vous voulez que votre travail soit clair, commencez à maîtriser le sujet vous-même ou engagez un consultant extérieur, qui supervisera vos actions à votre place, c’est l’idéal.

Dois-je donner au prestataire de services de référencement l’accès au site ?

Une société qui fait la promotion de votre boutique en ligne, ou un freelance, peut avoir besoin d’accéder à votre site pour trois choses :

  • pour travailler avec le contenu,
  • pour la personnalisation
  • et des modifications techniques.

En conséquence, si vous faites déjà toutes ces choses, l’accès au site par le SEO ne peut pas être donné du tout.

Mon avis : la situation idéale est quand le spécialiste seo ne fixe que les tâches, et toute la révision technique du site est faite par le studio qui a développé le site, et les changements au contenu fait votre propre employé.

Donner à des tiers l’accès à un site web est toujours un risque. Le risque d’exposer votre clientèle, le risque que quelque chose soit cassé pendant le processus de révision, le risque que la révision soit mal faite, etc.

L’expert SEO n’est généralement pas un programmeur, et même s’il l’est, il ne peut et ne doit pas connaître parfaitement tous les CMS avec lesquels il a travaillé. Par conséquent, le spécialiste du référencement fait appel à d’autres personnes pour la révision technique. Cela signifie que le cercle des personnes qui auront un accès complet à votre boutique en ligne (au panneau d’administration et à l’hébergement) s’élargit.

Si vous changez les mots de passe une fois le travail terminé, cela ne servira à rien. Si le programmeur veut se ménager une échappatoire, changer les mots de passe ne servira à rien.

Si l’accès au contenu est indispensable, définissez les autorisations de manière à ce que seul le contenu puisse être modifié, configuré, édité et chargé de fichiers exécutables.

Cela vaut-il la peine d’acheter des liens ?

Cette question n’a pas de réponse définitive. Il est plus sûr de se concentrer sur la sémantique, les textes et d’autres améliorations internes de votre boutique en ligne, et d’acheter des liens avec soin, comme soutien au travail de base sur les facteurs internes.

Si vous achetez des liens, laissez un spécialiste le faire par le biais de vos comptes.

De cette manière, vous pouvez contrôler le budget consacré aux liens, voir quels liens sont achetés et, surtout, si le seo-optimiste doit s’en séparer, les liens loués peuvent être prolongés vous-même ou transférés à un autre spécialiste.

Quand impliquer un expert SEO dans un projet ?

Les clients se demandent souvent s’il est préférable de créer d’abord un site et de le promouvoir ensuite, ou de développer immédiatement un projet en tenant compte des exigences en matière de référencement. En d’autres termes, avez-vous besoin d’un SEO immédiatement, avant le début du développement, ou peut-il être impliqué lorsque le site est déjà prêt ?

Un spécialiste du référencement est nécessaire au stade de l’analyse et de la conception de la boutique en ligne pour établir correctement la structure du catalogue et introduire des fonctionnalités qui simplifieront l’optimisation. Une telle assistance est très souhaitable au stade initial du développement.

Mais même sans cela, la catastrophe ne se produira pas. L’idéal, comme toujours, est inatteignable. Pratique normale, lorsque la promotion du référencement est lancée sur un projet entièrement achevé.

Dans ce cas, toutes les modifications nécessaires sont apportées en plus. Il est plus cher, mais pas indispensable. Le nouveau site ne doit pas commander.

En outre, chaque expert SEO possède sa propre magie. Pour un même projet, les recommandations de différents spécialistes peuvent être très différentes. Par conséquent, si au stade de la conception de la consultation sur le seo a donné un expert, et la promotion directe a été engagée dans un autre, les modifications ne peuvent être évitées.

Autre chose ?

Les éléments ci-dessus sont les éléments de base du travail d’un SEO. En fonction du site spécifique, de nouveaux éléments peuvent être ajoutés.

Par exemple :

Analyse des concurrents

Ne le faites pas toujours, et parfois seulement pour la coche et la ligne dans les estimations pour augmenter légèrement le budget.

Conseil : si vous effectuez une analyse de la concurrence, le rapport, en plus des informations sur les avantages et les inconvénients des sites des concurrents, le nombre de liens entrants, les pages dans l’index, etc., devrait contenir des recommandations spécifiques à améliorer/changer/mettre à jour sur votre site. Si les améliorations sont nombreuses, elles doivent être classées par ordre de priorité afin de déterminer clairement ce qui doit être mis en œuvre en premier. Sans recommandations claires qui précisent ce qu’il faut faire et dans quel ordre, la valeur de l’analyse concurrentielle pour vous est considérablement réduite.

Audit de l’ergonomie du site web

Pour que votre boutique soit plus efficace, que les visiteurs voient plus de produits, passent plus de temps sur le site, likent et repostent, vous devez travailler sur la convivialité du site (usability). Une bonne « qualité » du comportement des visiteurs sur le site a un impact positif sur les positions de recherche. Le fait de travailler sur la convivialité peut donc aussi être mis sur le compte de l’optimisation des moteurs de recherche.

En regardant certains sites Web, il est clair que, quel que soit le nombre de visiteurs, personne ne voudra acheter quoi que ce soit, et les rares personnes modestes qui décideront de passer une commande ne pourront pas le faire à cause d’un panier d’achat peu pratique et incompréhensible.

Faire sortir votre site du filtre des moteurs de recherche

Le site est peut-être sous le coup de sanctions, ce qui, bien sûr, entrave le SEO. Cette question devra être abordée.

Conseil : le spécialiste du référencement doit expliquer clairement pourquoi il pense que le site fait l’objet de sanctions.

Résumé

Travailler sur le référencement d’une boutique est un processus qui ne permettra jamais de faire tout le travail.

Le référencement n’est pas une action. C’est un tout, le référencement en général ne peut pas être terminé.